車買取 口コミ 評判｜チョージンで満足した人の声と向く人

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夜、ソファでスマホを開く。ディーラーで出た下取り額が、高いのか安いのか分からない。一括査定を調べたら「電話が鳴り止まない」という書き込みが目に入って、指が止まった。CMで見た「チョージン」って、実際どうなんだろう。

選び方の基準

• 使った声: チョージン公式サイトの「お客様の声」のうち、車種・年式・走行距離・投稿日が分かるものだけ
• 確認日: 公式の条件や声は、すべて2026年11月4日に確認
• 整理の仕方: 順位はつけず、満足した理由と、年式・走行距離で分類
• 広告との関係: このサイトには広告リンクがあります。ただ、広告の有無で順番や扱いは変えていません

ここで扱うのは、第三者の口コミサイトではなく公式サイトに掲載された利用者の声です。公式ページには総件数や平均評価が出ていません。そのため「満足度◯%」のような数字は、この記事でも出していません。

自分で読むなら、公式の声ページを「新しい順」に並べ替えて数件。これがいちばん手っ取り早いです。

この記事の目次

1. チョージンとは？運営会社と始まった時期
2. チョージンの口コミで多い満足の声は？理由別に整理
3. 自分の車と似た人は？年式・走行距離別の評判
4. 電話は何社から来る？一括査定との違い
5. チョージンの買取実績はいくら？公式の掲載例3件
6. チョージンが向いている人は？
7. 売るまでの流れ｜相場確認から入金まで
8. 申込み前に確認したい条件｜書類・キャンセル・ローン・費用
9. いつ売るのがいい？今月の強化車種
10. Q. チョージンは何社から電話が来ますか？
11. Q. チョージンは車を見ずに査定額が決まるのですか？
12. Q. 売却代金はいつ振り込まれますか？
13. Q. 契約後にキャンセルできますか？
14. Q. ローンが残っている車でも売れますか？
15. まとめ

チョージンとは？運営会社と始まった時期

チョージンとは、ラグザス株式会社の子会社、株式会社ラグザス・クリエイトが2024年5月9日に始めた車買取サービスのことです（ラグザス株式会社の発表）。

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聞き慣れない社名で、不安になりますよね。グループの沿革を見ると、廃車買取の「カーネクスト」と同じラグザスグループです。カーネクストは2012年4月から続くサービス。

チョージンは、そのグループが2022年11月に作った新会社の事業という位置づけです。CMで見た人もいるはず。公式サイトでは、糸井嘉男さんをブランドアンバサダーとして紹介しています。

チョージンの口コミで多い満足の声は？理由別に整理

公式の声を11件読むと、いちばん多かった満足の理由は「対応の速さ」の4件でした（2026年11月4日確認）。

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キューブの声は一部を抜き出しています。なかでも目を引いたのは、この一言です。

「実際の車を見ずに、電話口で型式と走行距離ではっきりとすぐ値付けすることに驚いた。」

チョージン公式サイト「お客様の声」（日産 キューブ 2008年式、2025年8月20日）

調べた側として面白いのは、「高く売れた」より「速い」「楽」「丁寧」の声が目立つこと。電話一本で話が進む仕組みが、そのまま満足の理由になっているように見えます。

自分の車と似た人は？年式・走行距離別の評判

公式の声11件を、年式の古い順に並べます。1995年式や17万kmの車の声も入っています。

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9年落ち・9万km前後のコンパクトカーなら、近いのはプリウスやノート、ヴィッツの声です。16万kmのノートでも「書類作成だけ」で済んだと書かれています。

古い車でも買い手がつく理由は、公式FAQに載っています。

海外輸出の企業とつながりがあり、海外では低年式・多走行の車にも需要がある、という説明です。

電話は何社から来る？一括査定との違い

チョージンから電話が来るのは1社だけです。公式サイトで「最高額の1社のみをご紹介します」と説明しています（2026年11月4日確認）。

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一括査定（複数の買取店に一度に査定を頼めるサービス）は、申し込み直後に電話が集中しがちです。そのかわり、複数社が競うぶん値段が上がりやすい面もあります。

チョージンは1社なので、その場で他社と競わせる形にはなりません。

なお、公式サイトにあるA社・B社との比較表は公式が作ったもので、第三者が検証したものではありません。

チョージンの買取実績はいくら？公式の掲載例3件

公式サイトの掲載例は3件で、2021年式ハリアー（2,685km）は2,500,000円でした（2026年11月4日確認）。

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公式の「70万円UP」は、いちばん低いA社との差です。B社と比べると55万円差になります。

どれも年式が新しく、走行距離も短い車でした。1件ごとの事例で、同じ金額を保証するものではありません。

チョージンが向いている人は？

向いているのは、電話を減らしたい人と、古い車・車検切れの車を手放したい人です。公式サイトでは、車検切れの車は積載車（車を載せて運ぶトラック）で引き取り、別途費用なしと案内しています。廃車も無料引取りです。自走できない車を引き取った声もあります。

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新しめの人気車で、時間をかけて何社も競わせたい人には、一括査定も合います。どちらにするか決める前に、チョージンのシミュレーションで目安だけ見ておくのも手です。

売るまでの流れ｜相場確認から入金まで

売るまでは6段階です。シミュレーションで相場を見て、20秒のWeb査定、電話で金額、契約前の条件確認、引取り、入金の順に進みます（2026年11月4日確認）。

1. 相場を見る: 公式の「査定シミュレーション」で、メーカー・車種・年式・走行距離を選ぶ。電話番号などの登録は要らず、無料。出るのは想定額で、実際の価格の保証ではありません
2. Web査定: フォームの入力は約20秒
3. 電話で金額: フォームに入れた電話番号へ、提携店から連絡が来ます。実車査定はなく、電話で査定額を伝える流れ
4. 条件確認: 契約する前に、キャンセル料と引取り日を確認
5. 引取り: 契約時に日程を決め、引取り当日に必要書類を渡す
6. 入金: 書類を不備なくそろえて預けてから、一週間以内に振込

迷いやすいのは、2の入力画面です。電話番号は、実際に出られる番号を入れておきましょう。

金額の連絡はその番号に来ます。電話で話すのが不安なら、手元に車検証を置いておくと、型式や年式をすぐ答えられます。

申込み前に確認したい条件｜書類・キャンセル・ローン・費用

申し込む前に見ておきたいのは、入金時期、キャンセル、ローン、書類の4点です。公式の案内を表にまとめました。

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いちばん気をつけたいのは、キャンセルの扱いです。国民生活センターによると、車の売却はクーリング・オフ（契約後、一定期間なら無条件で取り消せる制度）の対象外。契約前に、キャンセル料の金額といつから発生するかを確かめておきましょう。

困ったときの相談先は、消費者ホットライン「188」と、JPUC（日本自動車購入協会）の0120-93-4595です。

普通車なら、早めに用意しておくと引取り日に慌てません。

軽自動車なら、公式の案内では委任状などは認印でOK。そのぶん準備は楽です。

いつ売るのがいい？今月の強化車種

売る時期の目安は、3月中です。自動車税は4月1日時点の所有者に1年分かかるからです（島根県の案内）。

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強化車種とランキングは毎月変わります。タントやN-BOXに乗っているなら、今月の一覧に入っているか、公式トップで確かめておく価値があります。

自動車税の名前は、2026年4月1日に「自動車税種別割」から「自動車税」に変わりました。軽自動車税は市区町村の税で、扱いが別です。4月をまたぐと、手放す車の税金をもう1年分払うことになります。

年3万円台の車なら、月にならして2,500円以上。迷っているなら、春より前に動くほうが得です。

よくある質問

Q. チョージンは何社から電話が来ますか？

A. 1社です。公式サイトでは、最高額の提携店1社だけを紹介する仕組みで、電話件数は「1社のみ」と説明されています（2026年11月4日確認）。

Q. チョージンは車を見ずに査定額が決まるのですか？

A. はい、原則は電話で決まります。公式サイトでは実車査定はなく電話で査定額を伝えるとされ、実車を見る場合も出張査定は無料です。

Q. 売却代金はいつ振り込まれますか？

A. 必要書類を不備なく預けてから一週間以内です。書類が足りないと、そのぶん入金も遅れます。

Q. 契約後にキャンセルできますか？

A. 車の売却契約はクーリング・オフの対象外です。チョージンの公式FAQも契約後のキャンセルは控えるよう案内しているので、契約前にキャンセル料の金額と発生時期を確認してください。

Q. ローンが残っている車でも売れますか？

A. 売れます。公式FAQでは、残債をローン会社に全額支払い、所有者がローン会社なら所有権解除の手続きをすれば買取できると案内されています。

まとめ

• チョージンは、株式会社ラグザス・クリエイトが2024年5月に始めた車買取サービスで、やりとりは最高額の提携店1社だけです。
• 公式サイトに掲載された利用者の声では、「対応の速さ」「手続きの楽さ」「人の対応」への満足が目立ちました。
• 1995年式や17万kmの車、自走できない車を引き取った声もあり、車検切れの車は積載車で別途費用なしの引取りです。
• 入金は書類を預けてから一週間以内。契約後のキャンセルは、店舗ごとにキャンセル料が違います。

次にやることは1つ。公式の査定シミュレーションで、登録なしに愛車の想定額を見ておきましょう。その金額を手元に置いてディーラーの下取り額と並べれば、判断しやすくなります。