楽天Car買取 比較｜ソコカラとどっち？電話が少ない選び方
楽天Car買取とソコカラを比べ、電話が少ないのはどちらかを知りたい人向けの記事です。電話がかかってくる場面、電話で値段が決まるかどうか、費用、対象になる車の違いを公式ページで確かめ、車の状態ごとにどちらが合うかを示します。
この記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。
昼休みに「車 売る」で調べてみる。出てくるのは、一括査定だと申し込んだ直後から電話が何本も鳴る、という話ばかり。午後は会議なのに、知らない番号で埋まった着信画面が頭に浮かんで、申し込みボタンの手前で指が止まる。
そこで目に入るのが、「電話ラッシュがない」とうたう楽天Car車買取と、1社だけで買い取るソコカラ。この2つを、電話の少なさを一番に置いて比べました。
電話が多いか少ないかより、「その電話で何を決めるか」を見とくといいよ。それだけで気持ちの準備がまるで違うから。
この記事の目次
- 電話の相手はどちらも1社。違うのは電話で値段を決めるかどうか
- 楽天Car買取に電話ラッシュはある？電話が来る場面
- ソコカラの電話査定は、電話の中で金額が出る
- 申し込みから入金まで、誰から電話が来る？【比較表】
- 手数料はいくら？楽天は成約時22,000円、ソコカラは無料
- キャンセルはできる？楽天は検査前日まで無料、ソコカラは契約前に確認
- 動かない車や事故車はどっち？動く車は楽天、不動車はソコカラ
- 入金はいつ？楽天は7営業日以内、ソコカラは最短3営業日
- 自分の車の相場はどこで見る？楽天の買取実績ページ
- 電話で「売ります」と言う前に確認すること
- Q. 楽天Car買取は本当に電話が来ませんか？
- Q. ソコカラは何社から電話が来ますか？
- Q. 電話の回数が少ないのはどちらですか？
- Q. 楽天Car買取で最低希望落札価格に届かなかったら、売らなくてもいいですか？
- Q. ソコカラのキャンセル料はいくらですか？
- まとめ
電話の相手はどちらも1社。違うのは電話で値段を決めるかどうか
楽天Car車買取もソコカラも、連絡してくる相手は1社だけ。そのうえで、電話で値段が決まるのはソコカラだけです（2026年10月30日に各公式ページで確認）。
どちらの会社も、電話の回数は公表していません。「何回かかってくるか」では比べられないんです。そこで、電話の役目で分けました。
| こんな人 | 合うサービス | 理由 |
|---|---|---|
| 営業電話を受けたくない。値段は電話で答えたくない |  楽天Car車買取 |
値段はオークションで決まるので、電話で金額交渉をしない |
| やり取りの手順をとにかく短くしたい |  ソコカラ |
電話1本で査定から金額の提示まで進む |
| 車が動かない、事故車、20年以上前の車 | ソコカラ |
楽天Car車買取は不動車を出品できない |
← 横にスクロールできます →
調べた側の判断を書きます。「電話がストレス」という悩みは2種類に分かれます。着信の数がつらい人と、電話口で値段の返事を迫られるのがつらい人です。後者なら、楽天Car車買取の仕組みのほうが気持ちはラク。
選び方の基準
比べた基準は、次の5つです。
- 連絡してくる相手の数
- 電話で値段を決めるかどうか
- 費用（手数料・キャンセル料）
- 対象になる車（動かない車でもいいか）
- 入金までの速さ
数字はすべて、2026年10月30日に各社の公式ページで確認したものです。
| 基準 | なぜ見るのか | 楽天Car車買取 | ソコカラ |
|---|---|---|---|
| 連絡してくる相手の数 | 電話ラッシュを避けたいから | 楽天だけ | ソコカラだけ |
| 電話で値段を決めるか | 電話口で即答を迫られたくないから | 決めない（オークションで決まる） | 電話査定で金額が出る |
| 費用 | 手元に残るお金が変わるから | 成約時に22,000円（税込） | 査定・引取り・手続きは無料 |
| 対象になる車 | 出せない車もあるから | 不動車は出品できない | 不動車・事故車も対象 |
| 入金の速さ | 次の車の支払いに関わるから | 7営業日以内 | 最短3営業日以内 |
← 横にスクロールできます →
選び方の基準：公式ページに書かれた仕組み・費用・対象車だけで比べています。広告の有無で順番は変えていません。
楽天Car買取に電話ラッシュはある？電話が来る場面
業者からの電話ラッシュはありません。公式トップページには「複数社からの電話ラッシュは全くなく」と書かれています（楽天Car車買取、旧「楽天Carオークション」、2026年10月30日確認）。
ただし、電話がゼロになるわけではありません。かかってくるのは楽天からの連絡で、場面は決まっています。
| 電話が来る場面 | 誰から | 何の電話か |
|---|---|---|
| Webで申し込んだあと | 楽天Car車買取 |
検査の日程を決める |
| オークションを見られなかったとき | 楽天Car車買取 |
終了後1時間以内に、結果の通知か電話 |
| 最低希望落札価格に届かなかったとき | 楽天Car車買取 |
売るかどうかの確認 |
← 横にスクロールできます →
日程調整の電話は、No Contact検査のページに「申込後、楽天Car車買取より日程調整のお電話が入ります」とあります。検査は1時間ほど。販売店や陸送会社とのやり取りも、楽天がまとめて受け持ってくれます。
みんなの声
「楽天Car車買取 こちらのシステム、一括買取査定のような電話の対応もなく、検討しています。」
Yahoo!知恵袋の質問（2024年6月）
楽天からの電話って、結局どれくらいかかってくるの？
数は決まってないけど、用件は日程と結果の連絡くらいだよ。番号を登録しておけば、知らない番号にびくっとしなくて済むね。
ソコカラの電話査定は、電話の中で金額が出る
ソコカラは、電話のヒアリングから査定結果まで「最低3分」で金額が出ます。査定額に納得すれば契約に進みます（株式会社はなまる公式サイト、2026年10月30日確認）。
ソコカラは、株式会社はなまるが運営する車の買取サービスです。公式サイトには「累計買取台数100万台突破」とあります。直接買い取るので、連絡してくる相手は1社だけになります。
| 項目 | ソコカラの公式の説明（2026年10月30日確認） |
|---|---|
| 査定の方法 | 電話査定（最低3分）か出張査定（30分程度） |
| 電話の受付 | 年中無休 9時〜21時（0120-590-870）。Webは24時間 |
| 契約のタイミング | 査定額に納得したら契約 |
← 横にスクロールできます →
楽天Car車買取との一番大きな違いは、ここ。電話の中で金額が出て、そのまま「契約しますか」という場面になります。
なお、申告した内容と実際の車が違うと再査定になる、という注記も公式にあります。走行距離や傷は、電話で正直に伝えておきましょう。
電話で値段を聞いたら「家族と相談して、折り返します」で全然かまわないよ。その場で決めなくていいからね。
申し込みから入金まで、誰から電話が来る？【比較表】
申し込みから入金までを5段階に並べると、違いが見えます。楽天Car車買取は値段を電話で決めず、ソコカラは電話査定の中で金額が出ます（2026年10月30日確認）。
| 段階 | 楽天Car車買取：誰から／何を決める | ソコカラ：誰から／何を決める |
|---|---|---|
| ① 申し込み | Webで申し込む | 電話かWebで申し込む |
| ② 日程調整・査定 | 楽天から検査日程の電話。検査は約1時間 | 電話査定（最低3分）。車によって出張査定を提案される |
| ③ 金額が決まる | 火曜・金曜の午後のオークションで決まる。電話で交渉しない | 電話査定の中で金額が出て、納得すれば契約 |
| ④ 引渡し | 引渡日時を決める | 希望の日時に引取り |
| ⑤ 入金 | 不備なしの確認の翌日から7営業日以内 | 手続き完了後、最短3営業日以内 |
← 横にスクロールできます →
表にすると、手順の段数だけならソコカラのほうが短いと分かります。検査に来てもらう日も、オークションを待つ日もありません。
その代わり、ソコカラの電話は「金額を聞いて返事をする場」になります。楽天Car車買取の電話は、日程や結果の連絡が中心。電話の数より、電話の中で値段に返事をするかどうかが本当の違いだと見ています。
みんなの声
「ということで、本日、担当者(アドバイザー)に来ていただいて検査(査定相当)をしてもらいました。」
みんカラのブログ（2023年8月）
「スパっと査定が出るわけではなく、最終的にオークションに出品して買取価格をつけてもらうことになります。」
みんカラのブログ（2023年8月）
手数料はいくら？楽天は成約時22,000円、ソコカラは無料
楽天Car車買取は、売れたときだけ手数料22,000円（税込）がかかります。ソコカラは査定から引取り、名義変更などの手続きまで無料です（2026年10月30日確認）。
| 費用の項目（税込） | 楽天Car車買取 | ソコカラ |
|---|---|---|
| 査定・検査 | 無料 | 無料 |
| 成約手数料 | 22,000円（売れたときだけ） | なし |
| 検査後に出品をやめる | 10,000円 | 公式に記載なし（契約前に確認） |
| 陸送・名義変更など | 原則無料 | 引取り・レッカー・手続き代行は無料 |
| ポイント | 10万円以上で成約すると1,000ポイント | なし |
← 横にスクロールできます →
22,000円は、1食1,000円のランチなら22回分。小さくない金額ですよね。ただ、売れた代金から差し引かれる費用です。
比べるときは「手元にいくら残るか」で見てください。楽天Car車買取のオークション価格から22,000円を引いた額と、ソコカラの査定額。この2つを並べれば、どちらが得かは自分の車で判断できます。
楽天のポイントは「申込み＆成約で合計1,000ポイント」のキャンペーンで、2020年4月15日の申し込み分から常に開催中。エントリーはいりません。条件は、売買金額が10万円（税込）以上で、楽天IDでログインして検査を依頼すること。付与は振込日の翌月20日ごろです。
キャンセルはできる？楽天は検査前日まで無料、ソコカラは契約前に確認
楽天Car車買取は、検査の前日までなら無料でキャンセルできます。検査後に出品をやめると10,000円（税込）かかります（2026年10月30日確認）。
| タイミング | 楽天Car車買取 | ソコカラ |
|---|---|---|
| 検査・査定の前 | 前日まで無料 | 公式サイトに規定の記載なし |
| 検査のあと、出品前 | 10,000円 | — |
| 最低希望落札価格を上回った | 売買契約が成立。一方的には取り消せない | — |
| 最低希望落札価格に届かなかった | 楽天から売るかどうかの連絡。売らなければ流札（売買不成立）で終われる | — |
| 引渡日を変えたい | 2営業日前までに連絡し、変更手数料10,000円 | — |
← 横にスクロールできます →
最低希望落札価格とは、「この金額より下なら売らない」と自分で決めておく金額のこと。楽天Car車買取の規約（2026年2月16日改定）では、オークションの最終価格がこれを上回った時点で契約が成立します。
だから、最低希望落札価格は「この値段なら本当に手放していい」という額にしておきましょう。
ソコカラのキャンセルの扱いは、公式サイトのよくある質問に見当たりませんでした。契約前の電話で「契約後に取り消すと費用はかかりますか」と聞いておくと安心です。
最低希望落札価格は、相場を見てから決めるのがいちばんだよ。ここを適当にすると、あとで「もう少し高くできたかな」って気持ちが残るからね。
動かない車や事故車はどっち？動く車は楽天、不動車はソコカラ
あなたの車が動かないなら、ソコカラです。楽天Car車買取の規約では不動車は出品できません。ソコカラは不動車・事故車・水害車・車検切れ・20年以上前の車も対象です（2026年10月30日確認）。
| 車の状態 | 楽天Car車買取 | ソコカラ |
|---|---|---|
| 普通に走れる中古車 | 出品できる | 買取できる |
| 車検切れ | 売却できる | 引取りできる |
| エンジンがかからない・自走できない | 出品できない | 買取できる |
| 大きく損傷した事故車 | 動かなければ出品できない | 引取り・買取できる |
| 水没・浸水した車 | — | 買取できる |
| 20年以上前の車 | 年式の条件は規約に記載なし | 買取できる |
| 2か月以内に手放せない | 出品できない | — |
← 横にスクロールできます →
楽天Car車買取は、2,000社以上の中古車販売店が入札するオークションです。「もう一度売り物として並べられる車」ほど、入札が集まる場になります。
ソコカラは動かない車や古い車も買取の対象にしているので、こうした車の売り先になります。引取りは、一部の離島を除いて全国が対象。一方、楽天Car車買取の出張検査は、エリアが限られていると公式FAQにあります。地方にお住まいなら、申し込む前に対象エリアかどうか確かめておきましょう。
入金はいつ？楽天は7営業日以内、ソコカラは最短3営業日
入金は、ソコカラのほうが早く進みます。
- 楽天Car車買取：車と書類を受け取り、不備がないと確認できた翌日から、金融機関の7営業日以内
- ソコカラ：手続き完了後、最短3営業日以内
（どちらも2026年10月30日に公式ページで確認）
| 日程の項目 | 楽天Car車買取 | ソコカラ |
|---|---|---|
| 査定・検査にかかる時間 | 約1時間 | 電話なら最低3分、出張なら30分程度 |
| 値段が決まる日 | 毎週火曜・金曜の午後のオークション（1台1分） | 電話査定のその場 |
| オークションの開催 | 原則、検査日の翌日以降 | — |
| 問い合わせの受付 | 9:30〜18:00（050-5358-2240） | 年中無休 9時〜21時（0120-590-870） |
← 横にスクロールできます →
楽天Car車買取のオークションは、1台あたり1分で終わります。検査から最短でも翌日以降で、火曜か金曜を待つことになる。急いで現金にしたい人は、この待ち時間も計算に入れておきましょう。
自分の車の相場はどこで見る？楽天の買取実績ページ
楽天の買取実績ページでは、車種・年式・走行距離で絞り込んで、実際のオークション価格を見られます。2026年10月30日時点の掲載は31,678台でした。
| 手順 | 画面でやること |
|---|---|
| 1 | 「実績絞り込み」でメーカーと車種を選ぶ |
| 2 | 年式の下限と上限を選ぶ（例：自分の車の年式の前後1年） |
| 3 | 走行距離の下限と上限を選ぶ（下限は0.5万kmから。その後は1万km刻みで15万kmまで） |
| 4 | 「オークション最終価格」と「お客様希望価格」を見比べる |
← 横にスクロールできます →
たとえば10年落ちで8万kmのコンパクトカーなら、年式を前後1年、走行距離を7万〜9万kmにします。似た条件の車が実際にいくらで落札されたかが、ずらりと並びます。
迷いやすいのが「お客様希望価格」の欄です。出品した人が希望した金額で、落札額ではありません。最終価格が希望を上回ると「お客様希望価格クリア！」と出ます。相場として見るのは「オークション最終価格」のほう。
この数字は、ソコカラの電話査定でも使えます。手元に相場があれば、電話で金額を聞いたとき、高いか安いかをその場で判断できるからです。
ソコカラに電話する前に、楽天のページを見ておく意味ってあるの？
大ありだよ。相場を知ってる人は、電話でも慌てない。動く車なら、楽天の最終価格から22,000円引いた額を「目安の線」にしとくといいね。
電話で「売ります」と言う前に確認すること
車の売却は、業者が家に来た場合でも特定商取引法の対象外です。国民生活センターは「査定の場では契約せず、一度冷静に考えましょう」と呼びかけています（2023年3月公表）。
クーリング・オフ（契約後の一定期間なら無条件で取り消せる制度）は使えない、と考えておいてください。国民生活センターは、一括査定のように査定サイトに情報を書き込むと「複数社から勧誘されることがあります」とも書いています。電話の相手を1社に絞りたい人が楽天Car車買取とソコカラを候補にするのは、ここが理由です。
電話で値段を聞く前に、手元に置くもの
- 楽天の買取実績ページで調べた相場
- 車検証（年式・型式をすぐ答えられるように）
- 「契約後に取り消すと費用はかかりますか」という質問のメモ
- 「入金は何日後ですか」という質問のメモ
| 困ったときの相談先 | 電話番号 | 受付 |
|---|---|---|
| JPUC車売却消費者相談室（日本自動車購入協会） | 0120-93-4595（無料） | 平日 9:00〜17:00 |
| 消費者ホットライン | 188 | 最寄りの消費生活センターを案内 |
← 横にスクロールできます →
ソコカラは、公式サイトでJPUC会員であることを示しています。JPUC（日本自動車購入協会）は、車の買取の決まりごとを定めている業界団体です。
よくある質問
Q. 楽天Car買取は本当に電話が来ませんか？
A. 業者からの営業電話はありませんが、楽天からの電話は来ます。申し込み後の検査日程の調整と、オークションを見られなかったときの結果連絡です（2026年10月30日確認）。
Q. ソコカラは何社から電話が来ますか？
A. 連絡の相手はソコカラ1社だけです。ほかの業者に情報を回す仕組みではなく、自社で買い取ります。
Q. 電話の回数が少ないのはどちらですか？
A. 両社とも電話の回数を公表していないため、数では比べられません。手順の段数はソコカラのほうが短く、電話で値段に返事をしなくて済むのは楽天Car車買取です。
Q. 楽天Car買取で最低希望落札価格に届かなかったら、売らなくてもいいですか？
A. はい、売らずに終えられます。届かなかった場合は楽天から売るかどうかの連絡が来て、売らなければ流札（売買不成立）になります。
Q. ソコカラのキャンセル料はいくらですか？
A. 公式サイトのよくある質問に、キャンセル規定の記載はありません。査定と引取り、手続き代行が無料なのは公式に書かれているので、取り消しの扱いは契約前の電話で確認してください。
まとめ
- 楽天Car車買取もソコカラも、電話をかけてくる相手は1社だけです。
- 楽天Car車買取は値段がオークションで決まるので、電話で金額の返事を迫られません。成約時の手数料は22,000円（税込）です。
- ソコカラは電話査定の中で金額が出て、費用は無料。不動車・事故車・20年以上前の車も対象です。
- 動く車で落ち着いて値段を決めたいなら楽天Car車買取、動かない車や手順を短くしたい人はソコカラが合います。
- 次にやることは1つ。楽天の買取実績ページで、自分の車の年式と走行距離に近い「オークション最終価格」を調べましょう。
出典を見る
- 楽天Car車買取（旧楽天Carオークション）（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- よくある質問（FAQ）：楽天Car車買取（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- サービス利用規約：楽天Car車買取（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- ライブオークションを楽しむためのポイント（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- No Contact検査（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- 申込み＆成約で合計1,000ポイントキャンペーン（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- 買取実績・査定相場一覧（楽天グループ株式会社） 2026-10-30 閲覧
- ソコカラ 公式サイト（株式会社はなまる） 2026-10-30 閲覧
- ソコカラ 買取の流れ（株式会社はなまる） 2026-10-30 閲覧
- ソコカラ よくあるご質問（株式会社はなまる） 2026-10-30 閲覧
- 増加する中古自動車の売却トラブル（独立行政法人国民生活センター） 2026-10-30 閲覧
- 楽天Car車買取を、一括査定のような電話がない点で検討しているという質問（Yahoo!知恵袋） 2026-10-30 閲覧
- 楽天Car車買取で担当者が来て検査し、オークションで値段が決まった流れの記録（みんカラ） 2026-10-30 閲覧